Vyvex باختصار
| النوع | برنامج لتسيير البيع بالتقسيط يعمل عبر الإنترنت |
|---|---|
| البلد | الجزائر، والشركة مقرها في الجزائر العاصمة |
| جدول الأقساط | يُنشأ تلقائياً عند توقيع العقد وجاهز للطباعة |
| متابعة التأخيرات | الأقساط القادمة وغير المسددة ظاهرة في لوحة القيادة |
| التحصيل | نقداً وعبر CCP وبالاقتطاع، في سجل واحد |
| الاقتطاع البريدي | كشف شهري، استيراد نتائج بريد الجزائر، متابعة الرفض ورسائل الإلغاء |
| الزبائن ذوو المخاطر | تنقيط الزبائن، القائمة السوداء وكشف الملفات المكررة (صيغتا النمو والريادة) |
| المخزون | المستودعات والمعارض، التحويلات، الجرد، رقم IMEI والرقم التسلسلي، تنبيهات نقص المخزون |
| المالية | المحصَّل، الأموال التي ما زالت عند الزبائن، التأخيرات، المصاريف، ديون الموردين، الهامش الإجمالي؛ الصناديق والخزنة والحسابات البريدية والبنكية |
| نقاط البيع | معرض واحد أو عدة معارض، لكل منها مخزونها وفريقها |
| الصلاحيات | حساب لكل شخص (المالك، المسيّر، أمين الصندوق، المحاسب) بصلاحيات مختلفة، ابتداءً من صيغة النمو، مع تسجيل العمليات |
| الأجهزة | الحاسوب أو اللوحة أو الهاتف، عبر المتصفح دون أي تطبيق للتثبيت |
| اللغات | الموقع بالفرنسية والعربية؛ البرنامج بالفرنسية والترجمة العربية جارية |
| السعر | 7 000 دج شهرياً (أساس)، 10 000 دج شهرياً (نمو)، حسب الطلب (ريادة) |
| الانطلاق | تركيب البرنامج وتكوين الفريق من طرف Vyvex |
لماذا يهم رقم IMEI في البيع بالتقسيط؟
الهاتف الذكي صغير وغالٍ ومطابق لعشرات الأجهزة من الطراز نفسه. عندما يُباع بالتقسيط يغادر المحل في اليوم نفسه، ويجب أن يستطيع المحل بعد أشهر تحديد الجهاز الذي سُلِّم لكل زبون بالضبط: عند الإرجاع أو الشكوى أو عدم الدفع.
ما يسجله Vyvex لكل جهاز
- IMEI 1 وIMEI 2 والرقم التسلسلي. لا يمكن تسجيل رقم IMEI نفسه مرتين في المعرض ذاته.
- العقد الذي بيع به الجهاز، مع الزبون وجدول الأقساط وحالة الدفعات.
- سجل المنتج: الاستلام من المورد، التحويل بين المحلات، البيع والإرجاع.
- ملصقات الباركود تُطبع عند الاستلام.
- الجرد: يُقارَن المخزون المعدود في المحل بمخزون النظام.
الإرجاع والاسترجاع
الجهاز المُرجَع يعود إلى المخزون برقم IMEI الخاص به. وإذا دفع الزبون أكثر مما عليه، يكشف Vyvex المبلغ الزائد ويتابع إرجاعه حتى إغلاقه.
مراقبة الزبون قبل تسليم الجهاز
قبل التوقيع، يتحقق Vyvex من مفتاح الحساب البريدي للزبون، ويمنع الزبون المدرج في القائمة السوداء، ويعرض مع صيغتي النمو والريادة تنقيطاً للمخاطر مستمداً من سجل اقتطاعاته. الممارسات الجيدة مفصّلة في دليل البيع بالتقسيط.
أسئلة شائعة
هل يسيّر Vyvex الهواتف ثنائية الشريحة؟
نعم. يمكن تسجيل رقمي IMEI لكل جهاز، إضافة إلى الرقم التسلسلي.
هل يمكن بيع الملحقات في العقد نفسه؟
نعم. يمكن أن يتضمن العقد عدة منتجات، بـ IMEI أو بدونه: الهاتف وغلافه وسماعاته تُباع معاً.
هل يمكن إدخال رقم IMEI نفسه مرتين بالخطأ؟
لا. في المعرض الواحد لا ينتمي رقم IMEI أو الرقم التسلسلي إلا لجهاز واحد، ويُرفض الإدخال الثاني.